Política de Privacidade e Proteção de Dados
Última atualização: 31 de agosto de 2026
🏢1. Quem Somos e Nosso Compromisso
A Studio Fraga (doravante denominada "Studio Fraga", "nós" ou "nosso") é uma empresa especializada em desenvolvimento de software, criação de sites corporativos, sistemas web e design digital.
Valorizamos profundamente a privacidade e a segurança das informações de nossos visitantes, clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei Federal nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
📋2. Quais Dados Coletamos
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para viabilizar o atendimento e a prestação dos nossos serviços:
- Dados fornecidos diretamente por você no formulário de contato: Nome completo, endereço de e-mail corporativo/pessoal, número de telefone/WhatsApp e descrição/detalhes do projeto desejado.
- Dados de navegação e técnicos (Cookies e Logs): Endereço IP aproximado, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e tempo de permanência, utilizados exclusivamente para garantir o funcionamento técnico e aprimorar a usabilidade do site.
🎯3. Finalidades do Tratamento e Bases Legais
Seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades legítimas:
Atendimento Comercial
Retornar seu contato, responder a dúvidas técnicas, agendar reuniões de diagnóstico e elaborar propostas comerciais personalizadas (Art. 7º, V da LGPD - procedimentos preliminares a contrato).
Comunicação Direta
Envio de mensagens pontuais via WhatsApp ou e-mail a respeito do projeto solicitado ou atualizações relevantes do serviço.
Segurança e Integridade
Prevenção a fraudes, ataques de negação de serviço e proteção da infraestrutura de servidores da Studio Fraga (Art. 7º, IX da LGPD - legítimo interesse).
Cumprimento Legal
Guarda obrigatória de registros de conexão conforme exigido pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
🔒4. Segurança da Informação e Armazenamento
Adotamos rigorosas medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas:
- Criptografia de ponta a ponta nas comunicações web via HTTPS / TLS 1.3 com certificado SSL ativo.
- Servidores com firewall configurado, proteção contra intrusão e banco de dados isolado com senhas criptografadas.
- Acesso aos dados do CRM restrito exclusivamente aos profissionais autorizados da equipe da Studio Fraga mediante autenticação segura.
🚫5. Compartilhamento de Dados com Terceiros
A Studio Fraga NÃO vende, NÃO aluga e NÃO comercializa seus dados pessoais com terceiros sob nenhuma hipótese.
O compartilhamento só ocorrerá se estritamente necessário para: (i) provedores essenciais de infraestrutura de nuvem/hospedagem que operam sob contrato de confidencialidade; ou (ii) cumprimento de ordem judicial ou obrigação legal.
⚖️6. Seus Direitos como Titular dos Dados (Art. 18 da LGPD)
Você possui o direito de, a qualquer momento e gratuitamente:
📬7. Canal de Contato com o Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer qualquer um dos seus direitos previstos na LGPD ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato diretamente com nossa equipe de privacidade:
📧 E-mail de Privacidade: contato@studiofraga.com.br
🏢 Controlador: Studio Fraga - Soluções em Tecnologia e Software
🌐 Website Oficial: https://studiofraga.com.br